Estos Términos de servicio regulan el acceso y uso del sitio web y de la plataforma de inteligencia visual VisioClarity. Al utilizar el servicio, aceptas estos Términos. Si utilizas VisioClarity en nombre de una organización, confirmas que tienes autorización para obligarla jurídicamente.
1. El servicio
VisioClarity proporciona herramientas para la ingesta de imágenes, el análisis visual, el enriquecimiento de metadatos, la búsqueda semántica y por imágenes, la analítica, la organización y la gestión de assets. Las capacidades, límites, soporte y opciones de almacenamiento disponibles dependen del plan de la organización y de cualquier pedido o acuerdo de servicio aplicable.
2. Cuentas y uso autorizado
Debes proporcionar información de cuenta precisa, mantener la confidencialidad de tus credenciales y avisarnos sin demora de cualquier acceso no autorizado. Eres responsable de la actividad realizada a través de tu cuenta y de que los usuarios autorizados cumplan estos Términos.
No puedes utilizar el servicio de forma ilícita, cargar contenido que no tengas derecho a procesar, intentar obtener acceso no autorizado, interferir con el servicio ni utilizarlo para infringir los derechos de otra persona.
3. Contenido del cliente
Conservas tus derechos sobre las imágenes, assets visuales, metadatos y demás contenido que envías a VisioClarity. Concedes a VisioClarity los permisos limitados necesarios para alojar, procesar, analizar, enriquecer, almacenar y mostrar ese contenido con el fin de prestar el servicio y seguir tu configuración e instrucciones.
Eres responsable de la licitud, exactitud y derechos asociados al contenido del cliente, incluidos los avisos o permisos necesarios para datos personales, imagen o material sujeto a licencia. VisioClarity no utiliza imágenes, assets ni contenido de clientes para entrenar modelos de IA.
4. Planes, capacidad y facturación
Los planes están sujetos a los límites de assets, almacenamiento gestionado, usuarios, espacios de trabajo, colecciones y funcionalidades indicados en la página de Precios o en el pedido aplicable. Enviamos avisos cuando una organización alcanza el 80 % y el 90 % de su capacidad de almacenamiento gestionado o de assets. Cuando se alcanza cualquiera de los límites, la nueva ingesta puede restringirse mientras la biblioteca existente sigue disponible.
Los paquetes de capacidad se activan al añadirse a un plan y se facturan mensualmente como un adicional de dicho plan. Los precios, renovaciones, impuestos, pagos, cancelaciones y reembolsos se rigen por el pedido, las condiciones del checkout o el acuerdo de servicio aplicable.
5. Propiedad intelectual
VisioClarity y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre el servicio, el software, la documentación, la marca y los materiales proporcionados por VisioClarity. Estos Términos te conceden un derecho limitado y no exclusivo de uso durante el periodo de suscripción o autorización aplicable. No transfieren la propiedad intelectual de VisioClarity.
6. Disponibilidad y cambios
El servicio puede evolucionar a medida que VisioClarity mejora su plataforma. Podemos añadir, cambiar o interrumpir funcionalidades teniendo en cuenta los compromisos aplicables a tu plan o acuerdo. El mantenimiento programado, dependencias de terceros, acontecimientos fuera de nuestro control razonable o un uso indebido pueden afectar a la disponibilidad.
7. Suspensión y terminación
Podemos suspender o restringir el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger el servicio, a otros clientes o a las personas; para abordar un riesgo de seguridad o legal; o cuando no se cumplan obligaciones de pago o cumplimiento. Cuando proceda, intentaremos avisar y dar una oportunidad para solucionar el problema.
Cuando finalice el acceso, el tratamiento y la eliminación del contenido del cliente se regirán por el pedido o acuerdo de servicio aplicable. Debes conservar copias del contenido que necesites mantener.
8. Prevalencia de acuerdos específicos
Si un pedido, acuerdo de tratamiento de datos u otro acuerdo escrito de servicio se aplica a tu uso de VisioClarity, complementará estos Términos. En caso de conflicto, el acuerdo escrito específico prevalecerá en la medida de dicho conflicto.
9. Contacto
Para consultas sobre estos Términos o sobre tu uso de VisioClarity, contáctanos a través de la página de contacto.